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用友U8服务2019国庆放假通知
时间:2019-09-23 11:27
根据国务院办公厅节假日安排的通知及用友集团国庆节放假通知,国庆放假时间为101-107日,9月29日(周日)及10月12日(周六)正常上班;

国庆期间各项服务工作安排如下,请用户根据自身情况提前做好准备:

1. 2019101日至2019107日,ySupportiSD提交问题微客服、微预约将暂停服务;

2. 4006-600-588热线于2019104日起(含当日)恢复正常,值班时间为8:30-17:00

3. 微问答于2019104日起(含当日)恢复正常,值班时间为8:30-20:30

用友服务安全专家根据往年节假日前后问题故障分析的特点,温馨提示您:

1.放假前,请提前做好U8数据多渠道备份;

2.假日期间,服务器机房、加密服务器和应用服务器要做好防水、防盗和是否关机安排;

3.上班后,第一时间安排确认服务器重启正常,数据正常,必要时做好数据的恢复工作;

4.针对数据备份:

    1)务必做好手工备份,并保留最新的三个备份文件,各年度备份数据需要长久保留。

    2)确认自动备份计划执行时间服务器是否关机。 

    3)手工备份,尽量不要备份在C盘(系统盘)下。 

如遇紧急情况,请及时联系当地所属/授权服务商进行处理,感谢您的支持和理解。

用友U8服务团队预祝各位国庆节快乐!后续更多消息请及时关注服务圈。