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2019年春节放假通知
时间:2019-01-22 14:03

  根据国务院办公厅节假日安排的通知及用友集团2019年春节放假安排,自2019年1月29日17时起至2019年02月13日8时30分,YSupport(用友产品支持与运维服务业务系统)、iSD用友绿色服务桌面(提交问题子功能)、微客服将暂停U8产品服务(在线服务、远程服务、数据服务),此期间如有问题,请拨打热线4006 600 588或微问答咨询。值班时间如下:

微问答:1月30日~2月3日、 2月11日~2月12日 【8:30~20:30】

400热线:1月30日~2月3日、 2月11日~2月12日 【8:30~17:00】

2月13日正式上班。


  用友服务安全专家根据往年节假日前后多发问题的特点,在此温馨提示您:

1.放假前,请提前做好U8账套数据备份、U8附件文件目录备份(路径:\U8SOFT\FileManager)

针对数据备份

  1)务必做好手工备份,并保留最新的三个备份文件,各年度备份数据需要长久保留。

  2)务必确认自动备份计划执行时间服务器是否关机。 

  3)手工备份账套时,尽量不要备份在C盘(系统盘)下。 

  4)建议对账套多途径备份,将账套数据备份拷贝到多个移动硬盘、数据存储介质、或上传到网络云盘等。

2.如您使用的是软加密,请务必注意,假期期间不要做插拔网卡、更换主板等改变加密服务器硬件配置的操作。

3.如果您使用的是云加密,请务必注意,假期期间不要频繁重启加密服务或服务器。

4.假期期间,请您根据贵公司业务情况合理安排服务器的开关机安排,并做好因断电造成的数据损坏的预防措施。

5.假期期间,请做好加密卡(硬)、服务器的防水、防火等预防措施。

6.放假前,请务必做好数据安全防护措施,建议更新操作系统最新补丁、并更新杀毒软件的病毒库,同时做好网络安全防护措施,确保假期期间服务器数据安全。

7.春节上班后,请在第一时间确认服务器启动状态正常,U8及数据库各项服务启动正常,并可正常登录U8门户

8.如遇紧急情况,请及时联系当地所属/授权服务商进行处理,感谢您的支持和理解。


祝:春节快乐、万事如意!


                                                          U8服务支持事业部

                                                        2019.1.22